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數碼商家搶抓“金九銀十”,同城急送平臺來幫忙

2020-10-10 15:38:07 來源: 編輯: 關注度:
摘要: “金九銀十”一直是智能手機、電腦等電子消費產品的銷售旺季,各大手機廠商新機發布加上開學季迎來換手機裝電腦的高峰,往往都能給數碼商家帶來一波銷量高峰。而今年又是5G普及元年,國內廠商絕大部分品牌都推出了自己的5G手機,再加上英偉達新一代30系列顯卡和AMD新一代zen3架構CPU的發布,恰逢疫情基本平息后的中秋國慶雙節同慶,今年的“金九銀十”格外令人激動。... ...

“金九銀十”一直是智能手機、電腦等電子消費產品的銷售旺季,各大手機廠商新機發布加上開學季迎來換手機裝電腦的高峰,往往都能給數碼商家帶來一波銷量高峰。而今年又是5G普及元年,國內廠商絕大部分品牌都推出了自己的5G手機,再加上英偉達新一代30系列顯卡和AMD新一代zen3架構CPU的發布,恰逢疫情基本平息后的中秋國慶雙節同慶,今年的“金九銀十”格外令人激動。

想要在“金九銀十”的快節奏中,順利快速地完成各門店間的調貨,同時給客戶和用戶帶來極速優質的配送體驗,選好配送平臺是關鍵。好的配送平臺,不僅要能保證商家現有的銷售模式高效運轉,還要能助力商家通過模式創新來搶占先機。

快遞+急送,配送效率大幅提升

數碼商家在為異地網購電子產品的用戶選擇發貨快遞時,首先考慮的是安全而非價格。最受歡迎的品牌莫過于順豐速運,其可保價、安全、快速的隔日達,和可靠、態度親和的快遞小哥,讓用戶有更好配送體驗的同時,也讓用戶更信賴數碼產品商家。



數據也如實反映了這一點。在上半年疫情大流行的背景下,電商經濟件讓順豐速運物流業務同比增幅達到81.3%,遠高于22.1%的行業增長率,市場占有率接近11%,業務件量達36.55億票,成為去年至今年上半年市場份額增長最多的企業。

而在給同城用戶進行配送以及門店間調貨時,往年,數碼商家都習慣自己或者讓員工開車取送,這樣做的原因除了快,主要還是放心。而今年,疫情讓社會大眾看到了急送的優勢,商家通過急送平臺得以全渠道開展線上生意,降低了疫情對線下的沖擊,而用戶也普遍接受了線上下單,1小時到家這種消費方式,這使得數碼商家在“金九銀十”的高峰,都不約而同地用起了即時配送平臺。


以順豐同城急送為例,作為國內領先的第三方即時配送平臺,依托自身高效的運力網絡,優質的服務和全場景的配送能力,順豐同城急送一直在服務各品類商家的末端配送,其中不僅有常見的餐飲、商超、生鮮等品類,也包含數碼、服裝、醫藥、奢侈品、汽配等專業場景。順豐同城急送延續了順豐的品牌口碑和服務標準,平均1小時送全城,為用戶帶來優質配送體驗的同時,也能為數碼商家提供保價、開發票、月結等服務,快速又可靠地為商家完成同城發貨和調貨等服務。

快遞+急送,異地隔日達+同城1小時達,讓數碼商戶能充分利用物流優勢,節省不必要的人力,以最高效的方式搶占“金九銀十”。

新模式讓體驗升級的同時,也帶來新商機

除了基礎的配送服務之外,急送還在以經驗結合創新通過新的模式為用戶帶來極速的網購體驗,為數碼商家帶來更多商機。在“金九銀十”新品發售中,消費者往往希望減少等待,以最快的速度拿到新品,商家也迫切希望有一種方式將產品迅速送達消費者手中,改善購買體驗。在這個背景下,越來越多的企業開始了前置倉布局,它改變了傳統的物流配送格局,商家+前置倉+急送成為各大消費電子品牌為提升客戶體驗而競相上馬的新零售標配。



同樣以順豐同城急送為例。華為、oppo、聯想等頭部品牌通過與順豐同城急送的合作,實現了官網下單+附近門店發貨+即時物流1小時送達的模式,讓眾多用戶享受到了官網下單,1小時手機送到手的服務體驗。而數碼門店也以同樣的方式,借助分店和前置倉,實現了更大范圍的覆蓋,從而獲得了更多商機。

即時物流平臺在數碼消費領域的深耕,一方面在幫助數碼商家賺更多的錢,另一方面也在優化整個消費電子零售行業的商業結構,通過高效運力和優質服務助力數碼商家搶占“金九銀十”高峰。

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